Automatisez et sécurisez vos parcours de souscription et de remédiation

  • Fluidifier et humaniser la relation client

    Dans un contexte hyper-concurrentiel, la relation client est au coeur des priorités. Digitaliser les processus de souscription vous permet de mettre en place un parcours d’onboarding fluide, simple et rapide. En automatisant ce processus, vous conciliez enjeu financier et conformité et accordez plus de temps à votre relation avec l’adhérent.

  • Répondre aux enjeux LAF, LCB-FT et RGPD

    Dans un contexte de plus en plus réglementé, faisant face à des risques accrus de fraude et à des sanctions de la CNIL côté RGPD, il est parfois difficile de concilier ces enjeux. Avoir une solution automatisée et conforme à ces exigences pour son entrée en relation client et son processus de remédiation devient alors un réel atout. 

  • Redonner du sens en déchargeant les équipes des tâches chronophages

    En passant par un processus digital et automatisé, vos collaborateurs n’auront plus à vérifier manuellement les documents. Vous soulagez ainsi les gestionnaires de ces tâches administratives et permettez à vos collaborateurs de se concentrer sur leur métier. La productivité du bak office est améliorée et l’excellence opérationnelle est garantie !

IDCheck.io : Notre solution automatisée

Et si on vous proposait un processus de souscription et de remédiation sécurisé et rapide ? 

Un processus de souscription sans friction :

  • Réponse d’authenticité du document de souscription en quelques secondes.
  • Un parcours UX piloté par nos SDK pour optimiser la capture du document (multi device et multi canal).
  • Restitution du rapport de preuves et des résultats en temps réel.

Un processus de remédiation clé en main sans intégration :

  • Analyse automatique du stock (par lots) grâce à notre interface clé-en-main.
  • Mise en place d’une campagne de mailing pour les documents obsolètes avec l’envoi d’un QR code ou d’un lien destiné à la capture du document à jour.
  • Restitution de la data fiabilisée en temps réels.

Quels sont les bénéfices concrets pour les acteurs de l’Assurance ?

Fluidité de parcours

Une procédure simple, sécurisée et élégante.

Lutte anti fraude

Limiter les risques de fraude à la souscription et donc aux sinistres.

Connaissance client

Un état des lieux, une réactualisation de votre base de données et une amélioration de la qualité de la data extraite à la source.

Conformité

Répondre aux exigences réglementaires qui vous évite une sanction CNIL (RGPD, LCBFT, OFAC…).

Envie d’en savoir plus ?

Contactez-nous !

Nous pouvons vous accompagner dans vos parcours d’entrée en relation et de remédiation.